Coșul de cumpărături
Bine ați venit pe balneosal.ro ! Acest document stabilește termenii și condițiile care guvernează utilizarea magazinului nostru online și tranzacțiile desfășurate prin intermediul acestuia. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste informații înainte de a utiliza site-ul nostru sau de a efectua o comandă. Prin accesarea și utilizarea acestui website, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos.
1. TERMENI
a) Vânzător/Societate BALNEO SAL SRL persoană juridică română având sediul social în localitatea Tg Mures Str Godeanu nr. 19/11, cod poștal 540383, județul Mureș, România, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J26/841/2018 și avand Codul Unic de Inregistrare RO 39411753;
b) Utilizator – poate fi orice persoană fizică sau persoană juridică care are sau obține acces la CONȚINUT, prin accesarea de pe orice dispozitiv electronic care permite acest lucru (desktop, laptop, tabletă, telefon mobil etc.)
c) Cumpărător/Client – poate fi orice persoană fizică sau persoană juridică care obține acces la CONȚINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție (electronic, telefonic, prin completarea formularelor puse la dispoziție pe website, ori în urma contactelor directe cu reprezentanții Societății și a discuțiilor ulterioare cu aceștia) și care efectuează o Comandă, prin crearea și utilizarea unui Cont sau prin funcția de comandă rapidă. În cazul unui Client nou, este necesară o validare telefonică a comenzii efectuată de un operator al Societății.
d) Coș de cumpărături – pictogramă din partea dreapta sus a site-ului, care permite utilizatorului să adauge produse pe care dorește să le achiziționeze la momentul adăugării sau la un moment ulterior;
e) Cont – secțiunea din Site formată dintr-o adresă de E-mail și o parolă care permite Cumpărătorului/ Clientului transmiterea Comenzii și care conține informații despre acesta în Site (istoric comenzi, adrese de facturare, produse si servicii adăugate în Wishlist privind comanda viitoare, etc.). Utilizatorul este responsabil și se va asigura că toate informațiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete și actualizate.
f) Site – magazinul on-line găzduit la adresa web www.balneosal.ro;
g) Produse și Servicii – orice produs sau serviciu listat pe Site, inclusiv produsele menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului/ Clientului, ca urmare a Contractului încheiat.
i) Comanda online - comunicare on-line dintre Vânzător și Cumpărător, prin care cel de-al doilea intenționează să achiziționeze bunuri de la Vânzător, pe care acesta din urmă este de acord să le livreze, iar Cumpărătorul este de acord să le plătească.
j) Comanda confirmată - comanda efectuată on-line prin intermediul magazinului on-line www.balneosal.ro de către un Cumpărător ale cărui date de identificare și detalii cu privire la comanda sa au fost validate telefonic ca urmare a contactului dintre acesta și operatorul serviciului Suport Clienți al Societății.
k) Campanie – acțiunea de a expune în scop comercial, un număr finit de produse având un stoc limitat și predefinit, pentru o perioadă limitată de timp stabilită de către Vânzător.
m) Opinie/ review – reprezintă o evaluare personală a unui Client Cumpărător/ beneficiar al unui produs/serviciu cumpărat, redactată pe baza experienței privind utilizarea acestuia cu scopul de a transmite dacă acesta respectă sau nu specificațiile menționate de Vânzător. Fiecare opinie conține și posibilitatea de a exprima gradul de satisfacție față de produs/serviciu printr-o evaluare sub forma unui punctaj de la o stea la cinci stele.
n) Comunicări comerciale / Newsletter – reprezintă orice tip de mesaj trimis (prin E-mail, telefonic, mobile push, web push, etc.) care conține informatii generale și tematice, informații cu privire la produse, oferte sau prețuri promoționale, informații referitoare la produsele adăugate în secțiunea Cont/ Coșul meu sau secțiunea Cont/Favorite.
2. DREPTURI DE AUTOR, COPYRIGHT
Intregul continut al site-lui www.balneosal.ro este proprietatea Balneo Sal S.R.L., este aparat de legile specifice privind drepturile de autor, respectiv legislatia privind proprietatea intelectuala si industriala.
Folosirea fara acordul S.C. BALNEO SAL S.R.L. a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
3.LEGATURI
S.C. BALNEO SAL S.R.L. nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor care au link-uri pe acest site (legaturi de natura comerciala sau publicitara). Raspunderea pentru aceste site-uri o poarta in intregime proprietarii acestora.
4. ACCESUL LA SITE
S.C. BALNEO SAL S.R.L. garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/ revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor S.C. BALNEO SAL S.R.L., fara acordul scris al acesteia.
5. CONFIDENTIALITATE
S.C. BALNEO SAL S.R.L. se angajeaza sa respecte cu strictete confidentialitatea datelor clientilor si se angajeaza sa nu transmita datele personale ale clientilor catre terti. Datele solicitate pe acest site sunt: numele, prenumele, numarul de telefon, domiciliul si adresa de email. In momentul in care doriti sa cumparati online vi se vor solicita suplimentar: adresa de livrare, adresa de facturare si modalitatea de plata. Prin completarea formularului de comanda de pe site, declarati ca sunteti de acord ca numele si datele dvs. personale sa intre in baza de date a companiei S.C. BALNEO SAL S.R.L., care isi rezerva dreptul de a prelucra, publica, utiliza pentru actiuni de reclama, marketing si publicitate informatiile mai sus mentionate, fara alte obligatii si plati ulterioare fata de persoana dvs. De asemenea, sunteti de acord sa primiti informatii, obiecte promotionale si/sau produse gratuite, prin posta, telefon, e-mail, SMS sau alte mijloace de comunicare de la S.C. BALNEO SAL S.R.L. si de la partenerii sai cu grija selectati. In cazul in care nu doriti sa primiti astfel de informati, obiecte promotionale si/sau produse gratuite, puteti oricand sa refuzati primirea acestora.
S.C. BALNEO SAL S.R.L. nu incurajeaza SPAM-ul, nu comercializeaza, nu ofera si nici nu face schimb de adrese de e-mail obtinute prin intermediul acestui site. Pentru comentarii, intrebari sau reclamatii referitoare la politica de confidentialitate, va rugam sa ne contactati.
6. TAXE SUPLIMENTARE
Pretul final platit de client este format din pretul produsului si cheltuielile de expeditie. S.C. BALNEO SAL S.R.L. nu percepe nici o taxa suplimentara clientului la cumpararea produsului. Pentru orice taxa perceputa suplimentar, va rugam sa ne contactati.
7. CONDITII LEGALE
Acest magazin online functioneaza conform prevederilor legale ale Statului Roman.
8. DISPUTE SI CONFLICTE
Orice conflict aparut intre S.C. BALNEO SAL S.R.L. si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti.
9. CONTACT
Pentru orice detalii sau intrebari despre produse sau comenzi va rugam sa ne contactați la adresa de E-mail: contact@balneosal.ro sau la numărul de telefon: 0751.230.001, de Luni pana Vineri, in intervalul orar 09:00 – 17:00.
9. DISPOZITII FINALE
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.